こんにちは！本日も「 iPhoneのお役立ち情報」をお送りいたします！エックスリペアスタッフの大橋です！

iPhoneから音が出なくて困ったという経験はありませんか？

iPhoneは電話以外にも、音楽を聴いたり、動画を観たりと様々なことに対応できて便利ですよね。

ところが、スピーカーから音が出なければ、楽しみも半減してしまいます。

スピーカーが故障した場合、修理が必要です。ですが、修理を検討する前に、これから解説する方法を試してみて下さい。

音が出るかもしれません。

この記事では、下記の内容について解説していきます。

ぜひ参考にご覧下さい。

まずは再起動！

水没したり、落下による衝撃だったりと、物理的にスピーカーが故障してしまった場合は修理が必要になります。

ですが、その様な物理的な損傷が無い場合、「スピーカーの故障かな？」の前に、iPhoneを再起動してみましょう。

単純な理由で「音が出ない状態になっているだけ」という可能性もあるからです。

スピーカーの故障を確認する方法

iPhoneのスピカーは、通話の際に耳元から出力される”イヤースピーカー”と、音楽などを出力する”ラウドスピーカー”の2種類があります。

iPhoneの音が出ない理由は、下記の原因が考えられます。

マナーモード（消音）にしている

iPhoneの側面には、マナーモード専用のスイッチがあります。スイッチの奥側が「オレンジ色」の場合、マナーモード状態です。

つまり、音が出ません。

もし、マナーモードに設定されていたら解除しましょう。

ボリュームがゼロになっている

iPhone本体のボリュームがゼロになっていれば、音は勿論出ません。

スライドバーが一番左じゃ無いことを確認してみましょう。

ワイヤレスイヤホンに接続している

ワイヤレスイヤホンをペアリングしていれば、音はイヤホンから出力されます。

つまり、本体からは音は出ません。

ワイヤレスイヤホンを利用している人は、イヤホンを確認してみましょう。

対象アプリのサウンド設定がオフになっている

アプリによっては、アプリ内にサウンド設定が設けられています。何かの拍子にサウンド設定を操作している可能性もあるでしょう。

アプリのサウンド設定を確認してみましょう。

最新のバージョンにアップデートしていない

iOSの不具合によって音が出なくなってしまう可能性もあります。

最新のバージョンにアップデートしていない場合、アップデートをしてみましょう。

修理が必要となったら？

再起動やマナーモードの確認、バージョンのアップデートなどの対応でも音が出ない場合、ラウドスピーカーの故障もあり得るでしょう。

Appleで修理依頼をする場合、AppleCare+の保証期間か否かで費用は大きく異なります。

• AppleCare+の場合

• 未加入の場合

機種により金額が異なります。

Appleサポートで公開している金額は「上限」なので、必ずこの金額が請求されるとは限りません。

しかし、修理内容や修理箇所が増えた場合、それ以上の費用が発生する可能性もあります。

参考元：Appleサポート

Appleで修理をお願いする前に、「本当にスピーカーが壊れているのか」を確認した上で依頼することをおすすめします。

修理専門店の選択肢

Appleとは非正規になるものの、iPhoneの修理を請負うお店は複数あります。

エックスリペアもその１つです。

記事の冒頭でも触れた様に、物理的な損傷以外の理由でラウドスピーカーが故障してしまうことは稀です。ソフトウェア側の不具合や設定に、何らかの異常がある可能性があるかもしれません。

エックスリペアは全国に店舗を構え、皆様のご来店をお待ちしています。

勿論、スピーカー修理も相談だけでも構いません。

まずは、お気軽にご連絡下さい。

まとめ

iPhoneのスピーカーから音が出ない場合、様々な理由が考えられます。

しかし、水没や落下などによる「物理的な損傷」では無く、ソフトウェアが原因で出なくなっていることが少なくありません。

まずは再起動をし、本当にラウドスピーカーが故障しているのかを確認してみましょう。

修理依頼を検討するのは、その後でも遅くありません。

修理に関するご相談は、ぜひお近くのエックスリペアをご利用下さい。