こんにちは！本日も「iPhoneのお役立ち情報」をお送りいたします！エックスリペアスタッフの大橋です！
今回は、スマートフォン修理のエキスパートである私たちが、iPhoneで5Gエリアにいるのに5Gにならない時についてご説明していきます。
日本でも2020年3月頃から5Gが使えるようになって、約3年がたちました。しかし、「5Gエリアなのに5Gにならない」という問い合わせを多くいただきます。
少しでも気持ちを和らげていただけるよう配慮した店舗空間。お買い物前にお立ち寄り、待ち時間無駄なく過ごせます。出張修理サポートを行っています。画面割れ・水没復旧修理・バッテリー交換など機器トラブル全般対応可能。お気軽にお問い合わせくださいませ。
実はこれ、iPhoneの不具合ではないことが多いんです！
5Gにならない状況があるということをしっかり理解して、そんな時でもあせらず対処できるよう解説していきますね！
スマートフォン修理のことならX-repairへ
X-repairは、全国各地に店舗を展開するスマートフォン修理の専門店です。持込修理はもちろん、お客様の利便性を第一に考え、「ご自宅で申込みしてご自宅で受取」できる便利な郵送修理をご用意しました。
X-repairでは、画面交換、水没復旧、バッテリー交換、カメラ交換など、幅広い故障に対応。どんな故障も、99.8％の感動修理をお約束いたします！
経験豊富なスタッフが、お客様を温かくお迎えいたします。故障かな？と思ったら、当店までお気軽にお問い合わせくださいませ。
5Gエリアなのに5Gにならない原因と対処法
5Gエリアなのに5Gにならない、という現象は実はよく起こります。よくある原因と対処法を紹介していきます。
4G基地局につながったままになっている
5Gエリアに入ったのに4G基地局につながったままになっている、という状態は実はよくあることなのです。今つながっている電波を一旦遮断して再接続し直すことで、最も通信品質の良い5G基地局に接続されるようになります。
対処法
本来であれば自動的に5Gに切り替わるものですが、そうならない場合は手動で切り替えます。以下のどちらかの方法で電波を再接続してみましょう。
5G電波が弱い／妨げられている
5Gは4Gに比べて電波の届く距離が短く、建物や障害物によって電波が妨げられる可能性があります。そのため、5Gエリア内でも5G基地局に近くない場合は、4G基地局に接続される可能性が高いです。
また雨が降っていると電波が弱まることもあります。
対処法
▼こちらの記事では、あえて4Gに設定することで得られるメリットについて詳しく解説しています。設定方法も画像や動画で分かりやすく紹介しているので是非併せてご覧ください。
5G未対応機種
意外に知られていないのがコレ。5Gが利用できるのは2020年10月以降に発売されたiPhoneであること、つまりiPhone 12 モデル以降です。それ以前のiPhoneは5G未対応機種の為、5Gエリア内でも5Gを利用することができません。
対処法
5G対応機種（iPhone12モデル以降）に切り替えましょう。具体的には以下13機種です。（2023年3月現在）
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone SE（第3世代）
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
5G未対応プラン／通信事業者
5Gネットワークを利用するには、5Gの料金プランに加入する必要があります。5Gの料金プランに加入していない場合、5Gを利用することができません。
また、5G対応通信業者は増えているものの、まだ未対応の通信事業者もあるため5Gの利用を希望する際は、契約前に必ず確認しましょう。格安SIMは特に注意が必要です。
対処法
5G対応通信業者で、5G対応の料金プランに加入しましょう。主な5G対応通信業者と未対応通信業者は以下の通りです。（2023年3月現在）
| 5G対応通信業者 | NTTドコモ、KDDI au、SoftBank、楽天モバイル、UQモバイル、Y!mobile、OCNモバイルONE、NUROモバイル、mineo、IIJmio、ahamo、povo、LINEMO、イオンモバイル、BIGLOBEモバイル、など |
| 5G未対応通信業者 | HISモバイル、QTモバイル、b-mobile、LIBMO、y.u mobile、DTI SIM、など |
通信データ残量がない
契約しているデータ容量を使い果たしてしまうと、通信制限がかかります。もちろん5Gを使うことはできなくなります。
対処法
- データ容量を追加で購入する
- データ容量がリセットされる翌月まで待つ
「低電力モード」がオンになっている
バッテリーが20％を切っているなどの理由で「低電力モード」がONになっていると、節電の為5Gを利用することが出来なくなります。（ビデオストリーミングやビデオ通話のような大容量のデータを扱うときは「低電力モード」中でも5Gが利用できるようになっています）
対処法
▼こちらの記事は、「低電力モード」について詳しく解説しています。設定方法や、思わぬデメリットも紹介しているので、気になったあなたはこちらもぜひご覧ください。
設定の問題
iPhoneの設定が5Gになっていないと5Gを利用することはできません。何らかの原因でデフォルト設定が変更されてしまっている場合は設定をやり直しましょう。
対処法
以下の方法で再設定できます。
「設定」＞「モバイル通信」＞「通信のオプション」＞「音声通話とデータ」＞「5Gオート」または「5Gオン」
※「5Gオン」では常に5Gが使用されるため、バッテリー稼働時間が短くなる可能性があります。「5Gオート」がおすすめ。
iPhoneの不具合
5Gは4Gと何が違う？
そもそも5Gは4Gと何が違うのでしょうか？スマートフォンを使用する上で知っておくべき違いを解説していきます！
高速で低遅延
5Gは最大で10Gbpsの速度を提供することができます。4Gの速度は最大で1Gbps。したがって、5Gは4Gよりもはるかに高速です。
また5Gは遅延を大幅に短縮することができます。
これは、リアルタイムアプリケーション、例えばオンラインゲームやビデオ通話などの利用時には非常に重要です。
つまり5Gによって、より高速かつスムーズなデータ通信が可能になったのです。
【#機械学習 #基調講演】「本物の5G・低遅延」へ。AWSとKDDIが実現する「AWS Wavelength」 マジっすか。https://t.co/mFOQNs7Kdm https://t.co/iuzJdXRCD8
— AI 未来を作る技術（人工知能 機械学習まとめニュース） (@AI_problem) April 2, 2021
電波が回り込みにくい
5Gは4Gに比べて周波数が高く、直進性が強く、伝搬距離が短いという特性があります。これはつまり障害物の影響を受けやすく、建物内、ビルやマンションの高層階、地下やトンネル、山間部などでは電波が届きにくく不安定になりやすいということです。
5G基地局が今後増えていけば徐々に解消されていくでしょう。
波長の短い（電波が回り込みにくい）5Gの導入では、障害物の多い都心部では、細かなアンテナ配置が必要となり、その設置場所の奪い合いに拍車がかかっている。
— かたやまいちろー (@1KTYM) January 22, 2022
設置場所側が設備整備をすることで、街の美観が損なわれなくなれば良いなぁ。 https://t.co/PJU148Uw2j
多数同時接続が可能
5Gは帯域幅が広いため、多くのデバイスを同時に接続できます。複数のデバイスを使用している場合でも、より快適なデータ通信を行うことができます。
エリアが限定的
5Gは現在まだカバレッジが限定的であり、特定の地域や都市部での利用に限定されています。一方、4Gは広く普及しており、全国的に利用が可能です。
しかしながら5Gが全国的に使用できるようになる日もそう遠くはなさそうですよ！
NTTドコモでは5Gエリアを全国すべての市町村へと拡大し、2024年3月までには人口カバー率90%を目指しているようです。（情報参照元:NTTドコモ公式HP）
次に紹介する方法で、現在の「5G対応エリア」を確認できます。
5Gのエリア確認方法
5Gのエリア外では5Gを利用することができません。5G対応エリアは都心を中心に徐々に広がってきているもののまだ利用できないエリアもあります。実はエリア外だった、なんてもこともあるかもしれません。
各キャリアの5G対応エリアが確認できる公式サイトを以下にまとめました。
NTTドコモ
KDDI au
エリアマップ
引用元：KDDI au
Softbank
楽天モバイル
UQ mobile
対応サービスエリア（UQ mobile）
UQ mobileで利用可能なau 5G / au 4G LTEのサービスエリアマップです。
5G対応スマホ、LTE対応スマホなどの種類や、お住まいの都道府県などから現時点や拡大予定のサービスエリアマップを確認いただけます。
引用元：UQモバイル
Y!mobile
各キャリアで多少の違いがありますので、ご自身の使われているキャリアの対象地域かどうかを確認してみてください。
利用したい地域が対象外であった場合は、キャリアの変更などの検討してみるといいかもしれませんね！
まとめ
「5Gエリアなのに5Gにならない」その主な原因は以下の通りです。
5G電波が弱い／妨げられている
5G未対応機種
5G未対応プラン／通信事業者
通信データ残量がない
「低電力モード」がオンになっている
設定の問題
iPhoneの不具合
案外簡単で今すぐ対処できるものが多かったですね。
5Gは4Gに比べるとはるかに高速なので、大きなデータを扱うようなときにはぜひ利用したいもの。しかしながら電波が不安定な時は、思い切って5Gをあきらめて4Gにしたほうが安定します。オンラインゲームやビデオ通話などでこそ違いは出るものの、SNSやネットサーフィン利用程度ではさほど違いは出ません。
上手に使いこなして快適に利用していきましょう！
最後までお読みいただきありがとうございました。
スマホを落として液晶が割れてしまった、水没させてしまった、突然充電できなくなったなど、スマートフォンの調子が悪くなった時は、お近くのエックスリペアまでお気軽にお問い合わせくださいませ！私たちはスマートフォン修理のプロフェッショナルです。iPhone・Androidスマートフォンの様々な修理に対応しております。新しい機種の修理だけでなく旧モデルの修理も対応しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
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