こんにちは!本日も「Androidのお役立ち情報」をお送りいたします!
エックスリペアスタッフの大橋です!
Androidを使おうとしても、タッチパネルが反応しないということはありませんか？
少しでも気持ちを和らげていただけるよう配慮した店舗空間。お買い物前にお立ち寄り、待ち時間無駄なく過ごせます。出張修理サポートを行っています。画面割れ・水没復旧修理・バッテリー交換など機器トラブル全般対応可能。お気軽にお問い合わせくださいませ。
タッチパネルが反応しないと、その後の操作が何もできなくなります。
本記事では、Androidのタッチパネルが反応しないときの原因と対処法について、スマートフォン修理のプロフェッショナルである私たちが、詳しくご説明します。
スマートフォン修理のことならX-repairへ
X-repairは、全国各地に店舗を展開するスマートフォン修理の専門店です。持込修理はもちろん、お客様の利便性を第一に考え、「ご自宅で申込みしてご自宅で受取」できる便利な郵送修理をご用意しました。
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Androidのタッチパネルが反応しない原因
Androidのタッチパネルが反応しない原因とは一体何でしょうか？Androidのタッチパネルには「静電容量方式」が採用されています。静電容量方式タッチパネルとは、タッチパネルの表面に碁盤の目のように縦横に電極が配列されているものです。指先で画面をタッチすると、電極に蓄えられていた静電容量（電荷）が指先に移動します。画面の静電容量が変化したことでセンサーが感知し、Android本体へ信号を送り各操作を行います。
簡単にいうと、画面の表面にある静電気の膜が正常に働かないとタッチパネルが反応しないという仕組みです。ほとんどのAndroidのタッチパネルが反応しない時の原因はこれに当たります。こちらでは、Androidのタッチパネルが反応しない原因について解説します。
指が濡れている／乾燥している
指が濡れていたり、乾燥してたりしていると、Androidのタッチパネルが反応しない原因になります。タッチパネルの表面に膜を作っている静電気が指側に移動しないからです。Androidのタッチパネルが反応しないときには、指が濡れていないか、乾燥していないかを確認をしましょう。
Androidの画面が汚れている
Androidの画面が汚れていると、Androidのタッチパネルが反応しない原因になります。Androidの画面が汚れていると、画面と指の間に「汚れ」が入り絶縁をしてしまい、指に静電気が移動しないからです。Androidのタッチパネルが反応しない時には、Androidの画面が汚れていないか確認をしましょう。
液晶保護シートが劣化している
液晶保護シートが劣化していると、Androidのタッチパネルが反応しない原因になります。
液晶保護シートの表面にキズがついていたり、汚れが付着していたり、デコボコがあったりすると、絶縁してしまい指に静電気が移動しないので、Androidのタッチパネルが反応しません。Androidのタッチパネルが反応しない時には、液晶保護シートが劣化していないか確認をしましょう。
Androidのストレージ容量が不足している
Androidのストレージ容量が不足していると、Androidのタッチパネルが反応しない原因になります。こちらはタッチパネルの表面が原因である場合とはケースが異なるので注意しましょう。Androidのストレージ容量が不足してくると、OSが正常に動かなくなったり、フリーズを起こしたり、アプリが開かなかったり、保存ができなくなります。結果、Androidのタッチパネルが反応しない状況になります。Androidのタッチパネルが反応しない時には、Androidのストレージ容量が不足していないか確認をしましょう。
Androidが故障している
Androidが故障していると、タッチパネルが反応しない原因になります。Androidに不具合や誤作動があれば故障が考えられます。タッチパネルが反応しない時には、Androidが故障していないか確認をしましょう。
Androidのタッチパネルが反応しないときの対処法
こちらではAndroidのタッチパネルが反応しないときの対処法についてご紹介します。
Androidを強制再起動する
Androidのタッチパネルが反応しないときには、Androidを強制再起動しましょう。タッチパネルが反応しなかったり、画面がフリーズしたままだったりする時には、一度Androidを強制再起動することで、Androidのタッチパネルが反応する可能性があります。
Androidを強制再起動する手順は次の通りです。電源ボタンを長押しします。メニューが表示されたら「再起動」をタップしてください。
Androidの画面を綺麗にする
Androidのタッチパネルが反応しないときには、Androidの画面を綺麗にしましょう。タッチパネルの表面を綺麗にすることで、Androidのタッチパネルが反応する可能性があります。Androidの画面を綺麗にするには「クリーニングクロス」がおすすめです。クリーニングクロスは柔らかく、繊維が細く、Androidの画面をキズつけたり、負荷やダメージをかけることがありません。毎日使ってもほぼトラブルが起こることがありません。
液晶保護シートを交換する
Androidのタッチパネルが反応しないときには、液晶保護シートを交換しましょう。液晶保護シートを交換することで、Androidのタッチパネルが反応する可能性があります。自分で交換できる人は自分で交換してみてください。液晶保護シートとタッチパネルの間に気泡が入りそうなおそれがある場合にはスマホショップで交換をしてもらいましょう。
バックグラウンドアプリを終了する
Androidのタッチパネルが反応しないときには、バックグラウンドアプリを終了しましょう。バックグラウンドアプリを終了することで、Androidのタッチパネルが反応する可能性があります。Androidでのバックグラウンドアプリを終了する手順は次の通りです。Androidの画面から「設定」をタップします。次に「アプリと通知」をタップします。「〇〇個のアプリすべてを表示」をタップします。アプリ情報の中から削除したいバックグラウンドアプリを終了します。
上記に当てはまらない場合は修理または新規購入
上記に当てはまらない場合はAndroidを修理または新規購入することをおすすめします。
修理をお考えの場合は、ぜひお近くのエックスリペアまでご相談ください！
スマホを落として液晶が割れてしまった、水没させてしまった、突然充電できなくなったなど、スマートフォンの調子が悪くなった時は、お近くのエックスリペアまでお気軽にお問い合わせくださいませ！私たちはスマートフォン修理のプロフェッショナルです。iPhone・Androidスマートフォンの様々な修理に対応しております。新しい機種の修理だけでなく旧モデルの修理も対応しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
Android修理店
少しでも気持ちを和らげていただけるよう配慮した店舗空間。お買い物前にお立ち寄り、待ち時間無駄なく過ごせます。出張修理サポートを行っています。画面割れ・水没復旧修理・バッテリー交換など機器トラブル全般対応可能。お気軽にお問い合わせくださいませ。
