COLUMN

スマホのトラブルあれこれ

iphone修理の持ち込み方法は?すぐ修理できる?その疑問解決

2022年 10月 4日
4:12 pm

こんにちは！本日も「iPhoneのお役立ち情報」をお送りいたします！エックスリペアスタッフの大橋です！

iphoneが壊れたらすぐ修理したいですよね。

しかし、たくさんの疑問点が沸いてきます。

iphoneの持ち込みはできるの?
事前の予約方法は？
すぐ修理してくれる?
料金はどのくらいかかる?

この疑問、記事を読めば解消できます。

予約方法は簡単ですが、修理時間や料金に関しては「iphoneの状態」や「お店」によります。

この記事では

①iphoneの持ち込み方法と時間
②修理内容と料金
③Apple正規店以外で修理する場合

をお伝えします！持ち込みでiphoneを修理する方法が分かります。

iphone修理の持ち込み方法!すぐ直せる?

持ち込み方法は、事前に予約が必要です。

予約が取れたら、iphoneは大半が本体交換なので、即日修理が可能です。

iphoneがすぐ直せる状態は以下4つです。

対応可能な状態

iphoneの画面ひび割れ
ディスプレイの故障
充電ができない
バッテリーの膨張

在庫状況やお店の混雑によっては、時間または日数がかかる場合もあります。

予約が取れたら、店舗で修理してもらうだけです！

どこから予約すればいいのでしょうか?

持ち込み修理の予約方法

「iphoneの修理サービス」のサイト内に沿って予約していきます。

早速、予約してみましょう！

予約方法

①「iphoneの修理サービス」を開く

②「お手続きはこちらから」をタップ

③該当するiphoneの状態を選択

④トピックを選択

⑤続けるをタップ

⑥持ち込み修理を選択

⑦サインイン

⑧場所を選択

⑨日時を選択

自宅近くのApple正規プロバイダーか、Applestoreの直営店で修理になります。

プ、プロバイダー？どんな修理屋さんですか？

プロバイダーとは?

プロバイダーとは、Apple認可修理店です。
Appleの認定資格を取得している、店員さんが対応してくれます。
純正パーツを使用するので、Applestoreと同じ修理ができます。

iphoneの修理は、AppleStore直営店を一番に思い浮かべませんか？

プロバイダーと初めて聞いた時、どんなお店か想像がつきにくいですよね。

有名どころでいくと、カメラのキタムラが対応しています。

AppleStore直営店は、東京・神奈川・京都・大阪・愛知・福岡にしかありません。

なので、プロバイダー店が役割を担っているんですね！

▼Apple Japan YouTubeです。簡単ですが、プロバイダーの事がまとめてあります。

iphoneの予約ができたら、修理を出す前に以下3つの事をしておきましょう。

修理前の準備

①Apple IDとパスワードを確認する

②バックアップする

③IOSをアップデート

▼こちらも、Apple Japan YouTubeです。詳しく説明しているので、修理前に見ておくと安心です。

予約して修理できるのは分かったけど、修理費用気になりませんか？

次は、iphoneの修理料金をお伝えします！

修理内容と料金

▼iphoneの修理内容と料金こちらです。

バッテリー修理

iphoneの機種	バッテリー修理金額
iphone13.12.11.Xシリーズ	9,800円
iphone8.7.6シリーズ	7,500円

料金：2022年9月現在

画面のひび割れ(前面のみ)

iphoneの機種	画面のひび割れ(前面のみ)	アップルcare加入の場合
iphone13.12.11Pro Max/ XS Max	50,800円	3,700円
iphone13.12.11Pro/iphone13.12.XS.X	42,800円	3,700円
iphone13.12mini	34,800円	3,700円
iphone11.XR	28,800円	3,700円
iphone8.7Plus/iphone6s Plus	24,400円	3,700円
iphone8.7/iphone6s/iphone6 Plus	21,800円	3,700円
iphone6/iphone SE(第2.3世代)/SE	19,400円	3,700円

料金：2022年9月現在

その他の損傷

iphoneの機種	その他の損傷	AppleCare加入の場合
iphone13.12.11Pro Max/XS Max	92,400円	12,900円
iphone13.12.11Pro/iphone XS.X	83,800円	12,900円
iphone13.12	68,800円	12,900円
iphone12.12mini/iphone11.XR.8 Plus	59,400円	12,900円
iphone7Plus/iphone8	48,200円	12,900円
iphone6s Plus/iphone6 Plus/iphone7	46,800円	12,900円
iphone6s/iphone6	42,800円	12,900円
iphone SE(第3世代)	44,000円	12,900円
iphone SE(第2世代)/iphone SE	37,400円	12,900円

料金：2022年9月現在

修理費用は、高いですね。特に、iphone11～13ProとPro Maxシリーズは高額ですね…。

しかし、修理費用が安くなる可能性があります！

意外に知らない人が多いのではないでしょうか!?

保証期間とApplecare

①iphoneの保証期間である
②Applecareに加入している

どちらかに該当している場合、修理費用が抑えられます。

また疑問点がたくさん沸いてきました…！

iphoneの保証は加入しているのか？
そもそも、適応期間なのか？
Applecareとは？

それぞれ、詳しく見ていきましょう！

①iphoneの保証期間内である

iphoneの保証期間は、購入してから1年間です。

保証対象はiphoneとアクセサリーで、製造上の問題が対応となります。

過失は対応しておらず、あくまで製品の不良のみ対応しています。

iphoneの保証内容が気になる方はこちら▶iphoneの修理サービス-Appleサポート

対象外であれば、上記金額を負担するか、買い替える必要があります。

いつiphoneを購入したのか覚えていません！

大丈夫です！iphoneまたはPCで確認できます。

保証期間内を確認する

ios12搭載のiphoneは「設定」から保証期間が確認できます。

「設定」で表示されない場合は、シリアル番号をコピーします。

Appleサイトの「製品の保証状況とサービス期間を確認する」から見られます。

早速確認してみます！保証期間かどうなのか、ドキドキします。

保証期間

iphoneの「設定」をタップ
一般
情報
限定保証を確認する(表示されない場合は、シリアル番号をコピー)

表示されない場合は、シリアル番号をコピーし、Appleサイトから確認できます。

保証期間が表示されない場合

①シリアル番号をコピー

②「製品の保証状況とサービス期間を確認する」にアクセス

③シリアル番号とコードを入力

④保証期間が表示される

自分の情報を簡単に確認できるのは助かります！

②Applecareに加入している

Applecareに加入していると、保証延長され修理費用が安くなる場合があります。

保証の主な内容は以下4つです。

①保証サービスの延長
②修理代が安くなる
③新品と交換
④iphoneの問い合わせが優先的

加入していると安くなるのは分かったけど、Applecareとは何のことなの？

Applecareとは、iphoneの保証サービスです。

iphoneの保証期間は、購入して1年です。

Applecareに加入していると、保証期間が延長されます。

▼Applecareの料金一覧です。機種や保証サービスによって値段が変わります。

iphoneの機種	月払い	年払い
iphone13Pro、iphone13Pro Max	1,480円	29,800円
iphone13、12、11	1,180円	23,400円
iphone13mini、iphone12mini	1,180円	23,400円
iphone SE(第3世代)	580円	11,800円